你忘了黑莓機也不在乎她被買走了，但請牢記失利的她帶給我們的這十個啓示

黑莓之殤給市場寵兒敲響了哪些警鐘呢？

短短 4 年，黑莓就從之前的廣受歡迎到現在的默默無聞，它錯失了智慧型手機、行動應用變革設備的力量，以及從電話對個人訊息中心的轉移，所帶來的消費者的崛起，最終被市場拋棄了！ 以下是用黑莓的失敗案例中，總結的 10 個啟示。

1. 從廣受歡迎到默默無聞的距離在縮短。 2009 年，黑莓被《財富》雜誌稱為成長最快的公司，而短短 4 年後，它僅有 3% 的市佔率。

2. 如果你沒有在市場上推動快速創新，那麼無論你的前進方向有多麼正確，市場都會拋棄你。

3. 第一個詞不會是最後一個詞。 有了創新不會保護你免受下一個創新的衝擊，因為，「驕傲使人落後」。

4. 如果你的創新與你的關鍵顧客所關心的不一個方向，就會如 Wayne Gretzsky 所說，當問題來臨時，沒人會關心你。

5. 每一個市場領先者都認為他們能捕捉到行業中具轉折意義的變化，並且，一旦確認，他們就能快速行動，並趕上競爭對手。可惜，他們很少這樣做。

6. 範圍甚廣的知識產權證明並不能救一個百病纏身的公司於水火，因為它只保護你以前開發的東西。 如果你以前開發的東西現在沒人需要它，或沒人願意看到它，那麼實際上它就一文不值。

7. 成長中的市場不會總像以往那樣持續成長。 黑莓就錯失了智慧型手機、行動應用變革設備的力量以及從電話對個人信息中心的轉移所帶來的消費者的崛起。 一句話，他們被拋棄了。

8. 從來沒有所謂的安靜的市場領導者。如果你不與你的顧客溝通，不與市場溝通，慢慢的，就會出現會由別人填補的空隙。

9. 只有當人們認為你在進步時，你的創新才算數。 如同 Mike Myatt 在《福布斯》雜志的一篇文章中所說，「業務不會失敗 —— 領導者會」。

10. 顧客是反饋者而不是創新者。他們可以讓你成為市場領導者，但他們不會幫你獲取或保持領導地位。 如同 Clay Christensen 所說：

「當最佳企業成功的時候，那是因為他們傾聽他們的顧客，並作出反饋，同時在技術、產品和生產能力方面大膽投入，以滿足他們顧客未來的需求。」


資料來源：科技報橘